ISO20000part1

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ISO20000Part1:Specification

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ISO20000part1

ISO20000Part1:Specification

大小：0B | 2019-05-16 09:45:16
iso20000_1

iso20000-1标准pdf版原文，对于想了解标准或者需要通过认证的可以学习

大小：0B | 2019-05-15 15:39:43
ISO20000_12005Service Mnangement Part1Specification

ISO20000-1：2005标准《信息技术-服务管理-要求》英文版

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标准_ISO20000_1规范

ISO20000的中文规范，就是“信息技术-服务管理”标准。第一部分：规范，第二部分：实施指南

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ISO20000 学习培训认证资料，ISO200000学习文档

大小：0B | 2018-12-25 08:53:17
ISO20000标准

iso20000行业标准中文版，需要的同学自行下载。可依照标准

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ISO和IEC构成世界范围内的标准化专门体系,这是介绍二者最详细、最清晰的文档。

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ISO20000_I

ISO20000标准的第一部分-规范，配套的还有第二部分实施指南（未上传）

大小：0B | 2019-06-27 13:14:37
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大小：0B | 2019-05-22 19:22:28
iso20000_2标准

是关于iso20000-2的资料

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ISO20000实施难点

下面我把现在的一些困惑做一些说明，这些是我们在体系设计时也是没有太整明白的，希望有同感或建议的同行们...

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iso20000white book

iso20000whitebook,描述iso20000基本概念

大小：0B | 2019-06-03 17:06:23