信息化管理与运作期末复习答疑汇总
信息化管理与运作课程的复习内容还挺全的，基本上你想得到的信息化相关点都有提到。像信息技术革命的四大特征——网络化、群体化、科学化、智能化，说白了就是现在系统越来越智能、都用云平台了。复习的时候记住这些特征有助于答题时举例。
项目管理这块也蛮实用，尤其是控制管理，你要熟项目进度、成本、质量这些指标怎么管控。建议平时多看看项目的计划文档，掌握下几个阶段：启动、计划、实施、控制、收尾，真的考试时候基本都能套用。
像信息系统维护，其实日常工作中最常见的就是完善性维护，占比最大。哦对了，推荐你下载一个维护方案模板，看看结构和流程图怎么设计的，复习顺便提升实战能力。
绩效评价也别跳过，尤其是DEA 模型，虽然听着高大上，其实就是比较不同单位投入产出效率的一个法。用在信息化项目里，可以从多个角度看成效，比如用这篇 DEA 的研究做参考就挺好。
CIO 的作用也容易考。北大的CIO 信息化总体架构那份资料，结构清晰，拿来看一眼基本就明白 CIO 在企业数字化战略中的位置了。
如果你想找点现成的资料做练习或者整理笔记，可以看看这些资源：
如果你时间不多，建议优先复习项目管理流程、系统维护类型、绩效评价维度这三块，考点高而且题型重复率还挺高。
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