电子商务基础及实务第1章基础概念与流程解析
电子商务基础及实务第 1 章的 PPT，内容还挺全面的，适合刚入门的小伙伴梳理基础概念。里面讲了不少核心流程，比如支付流程、客户关系管理，还顺带提了点营销手段，适合教学或者项目调研时拿来参考。
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