移动互联网销售人员培训手册互联网销售技能与管理系统
移动互联网销售人员培训手册的结构还挺系统的,分成知识、技能、流程、系统四大块。内容不光讲怎么卖,还教你怎么看代理商、怎么带团队,连手机 GPRS、即时聊天工具这些也都讲到了。尤其是互联网思维那一段,挺有料,互动、连接、网络三个关键词,说白了就是“别再用传统套路搞销售了”。
知识点方面,也不是光讲些书本上的空话,像CRM 系统、销售自动化、企业资源管理这些工具怎么用、用在哪,它都讲得比较细。还有售后流程和客户流程匹配,这些都是实际干销售时天天要用到的,挺实在。
代理商那块讲得也比较透。比如老板亲力亲为、员工缺乏战斗力、团队协作差这些问题,嗯……说得还挺中肯的。手册也没光说问题,思路也有,像培养顾问式销售、打造专业团队什么的,方向也蛮对的。
如果你是做移动端产品销售的,尤其是从传统行业转过来的,这手册还挺值得一看。内容比较接地气,实操性也不差,适合拿来做培训材料或者自己复盘用。
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