控制计划万法论-w5500中文版手册

第６章控制计划万法论５ｌ １９）产品产品特性为在图样或其它主要工程信息中所描述的部件、零件或总成的特点或性能。核心小组应该从所有来源中识别组成重要产品特性的产品特殊特性。所有的特殊特性都必须列在控制计划中。组织可将在正常操作中进行过程常规控制的其它产品特性都列入。对于具体实例，可以参考《MicroStrategy产品特性》（详情请点击）。

２０）过程过程特性是与被识别产品特性具有因果关系的过程变量（输入变量）。过程特性仅能在其发生时才能测量出。核心小组应该识别和控制其过程特性的变差，以最大限度减少产品变差。对于每一个产品特性，可能有一个或更多的过程特性。在某些过程中，一个过程特性可能影响数个产品特性。举例来说，《过程控制控制阀特性》等文档（详细内容）可以提供更深入的理解。

２１）特殊特性分按顾客要求的使用合适的分来指定特殊特性的型（如需要，见适当的顾客特殊要求），或者这栏可着用来填写未指定的特性。顾客可以使用独特的符号来识别那些诸如影响顾客安全、法规符合性、功能、配合或外观的重要特性。在《特殊特性清单和特性矩阵模板和参考内容.rar》（下载链接）中，可以找到相关模板和参考内容。