路由协议故障排除-keepalived权威指南中文

3.3 路由协议故障排除路 Etl 协议的故障排除要有一定的逻辑顺序或流程，虽然并不是必须严格按照流程为网络排查错误，但它是网络工程师解决问题的基础。

步骤 1 分析一个网络失败的原因时，要对问题有一个明确的陈述。

- 根据症状和可能的原因定义问题。

- 为了恰当地分析问题，要先识别大致的症状，然后确定这是何种类型的问题或可能产生这些症状的原因。举例来说，主机可能不能响应来自客户的请求，这就是一个症状。

- 可能的原因包括主机配置错误、网卡故障或没有配置路由命令。

步骤 2 搜集所有有助于解决问题的信息。

- 搜集所有有助于解决问题的信息，向受影响的用户、网络管理员、经理或其他人员询问详细情况。

- 从源头收集信息，比如网络管理系统、协议分析器的跟踪记录、路内部诊断命令的输出信息或软件日志记录。

步骤 3 在这些信息的基础上，考虑可能是什么问题。

- 利用这些信息，也许能够消除一些潜在的问题。

- 根据上面收集的数据，如果能排除硬件的问题，那么就可以把注意力放在软件方面。

- 在每次可能的机会中，试着减小问题的数量，从而产生一个有效的实施方案。

步骤 4 根据仍然存在的问题，创建实施方案。

- 从最有可能的故障原因入手，每次只做一处改动。

- 解决问题时，每种方案中都只做一处改动。如果同时做了多处改动，即使解决了问题，也很难确定到底是哪些改动最终消除了故障症状，对未来解决同样的问题没有帮助。

步骤 5 执行这个方案，一步一步地操作，同时查看故障现象是否消失。

步骤 6 分析结果，确定故障是否已经排除。若故障已经排除，那么整个处理流程就到此结束。

步骤 7 如果问题还没有解决，根据下一个最有可能的问题创建实施方案，然后回到第 4 步，一次改变一个变量，重复上面的过程直到问题解决。