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企业知识库有效性评估的3种方法

上传者: 2024-04-27 07:56:18上传 DOCX文件 5.19MB 热度 1次
  1. 知识可用性:评估员工是否可以轻松找到和访问所需信息。
  2. 知识质量:评估知识库信息的准确性、相关性和可靠性。
  3. 知识使用:评估员工在工作中是否主动使用知识库,以及它对绩效的影响。
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