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15天掌握高效沟通技巧

上传者: 2024-04-26 16:16:20上传 PPT文件 290KB 热度 13次
  • 洞悉沟通本质:深入解析沟通的底层逻辑,理解沟通的核心要素。
  • 有效倾听:掌握积极倾听的技巧,准确捕捉信息,建立良好沟通氛围。
  • 清晰表达:学习如何清晰、简洁地表达观点,确保信息有效传达。
  • 建立信任:探索建立信任关系的关键要素,提升沟通的可靠性和影响力。
  • 化解冲突:学习识别和管理冲突的技巧,有效化解分歧,达成共识。
  • 非语言沟通:了解肢体语言、语调等非语言信号的含义,提升沟通的准确性。
  • 高效反馈:学习如何给予和接受建设性反馈,促进个人和团队的成长。
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