服务器应急预案管理方案

服务器应急预案管理方案应用系统故障，安全管理员、系统管理员、应用管理员应立即确定故障严重程度和故障排除时间，并根据应用系统的无故障运行时间制定恢复策略。如果应用系统不能停机，可启用热备份系统；若故障可在10分钟内修复，立即进行排除；若需要2小时内修复且有冷备份系统，断开网络连接并启动冷备份系统；若没有冷备份系统，通知系统管理员备份数据和程序。在网络病毒或不良信息的情况下，采用病毒查杀软件进行处理。软件系统故障时，查看并分析故障原因，及时报告信息网络事件应急小组，并脱离网络保存系统状态。