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华为服务器日常检修和故障处理介绍目录1.服务器日常检修1.1检修准备1.2日常巡检1.3软件升级2.服务器故障处理2.1故障诊断流程2.2故障信息收集方法2.3故障定位方法2.4部件更换流程及注意事项1.1检修准备-硬件工具服务器日常检修硬件工具一览表（按需提前准备）。名称说明浮动螺母安装条用于牵引浮动螺母，使浮动螺母安装在机柜的固定导槽孔位上。螺丝刀用于拆装螺钉，一般为一字、十字、六棱套筒等。斜口钳用于剪切绝缘套管、电缆扎线扣等。万用表用于测量电阻、电压，检查导通关系等。防静电腕带用于接触或操作设备和器件，可防止静电放电。防静电手套用于插拔单板、手拿单板或其他精密仪器等，可防止静电放电。线扣用于绑扎线缆。梯子用于高处作业。便携机自备网线，用于通过网络访问管理网口或业务网口，捕获数据。串口线服务器侧串口接口一般为DB9或RJ45。温度计/湿度计用于监控机房温度、湿度是否满足设备稳定运行环境。 1.1检修准备-软件工具服务器日常检修软件工具一览表（按需提前准备）名称说明Putty/Winscp开源工具，用于Windows客户端命令行方式访问Linux系统以及文件传输。 Toolkit Tools主要功能：获取硬件信息；快速诊断；CPU、硬盘、内存的专项测试；硬盘擦除；提供配置和部署常用的参考工具和脚本；制作可启动U盘，方便使用U盘运维；针对渠道的自动配置诊断功能。 Umate Tools提供巡检、日志收集、固件升级、配置BIOS/BMC/HMM/RAID等功能，并且所有的功能都支持批量操作。 Winrar第三方软件，需自备，用于压缩文件或解压。 Office第三方软件，需自备，用于编辑Word、Excel等文档。 FwUpgrade升级硬盘、网卡和RAID控制卡的固件。 InfoCollect用于Linux/Windows日志收集，服务器日志收集工具，支撑维护问题定位。 1.1检修准备-必读资料服务器日常检修前必读资料如下表名称说明资料获取《用户指南》各型号服务器的用户指南，介绍服务器产品的结构、规格和安装。资料获取方式： 《维护指南》各型号服务器的维护指南，介绍服务器产品和维护方法。资料获取方式： 参考文献《用户指南》、《维护指南》形成的常见问题及解决方法的参考文献。资料获取方式： 最新