ASP客户关系管理系统的设计与实现

摘要：本文旨在介绍基于ASP开发的客户关系管理系统的设计与实现。首先介绍了系统的背景和意义，随后分析了国内外研究现状及趋势。然后阐述了本文的主要工作和论文的组织结构。接着，对于系统关键技术进行了简要的介绍，包括三层B/S开发模式、Java的基本概念和分析。在系统需求分析的章节中，详细叙述了系统需求、可行性分析、功能需求分析概述、系统用例分析和业务概述。在系统总体设计中，明确了系统的总体设计、系统功能模块设计和系统数据库设计。然后介绍了系统建设所需环境。在系统的具体实现章节中，介绍了系统功能的实现和系统配置功能的实现。最后在结论中总结了本文的研究工作并提出了展望。