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基于ChatGPT的智能语音客户处理历史订单在电商中的应用

上传者: 2023-06-15 00:38:30上传 ZIP文件 11.08KB 热度 14次

基于ChatGPT的智能语音客户处理历史订单在电商中的应用,将会是未来电商客户服务的一个重要趋势。数据获取、数据清洗、建立模型、处理历史订单和提高服务效率是实现这一目标的具体步骤。通过智能语音客户处理历史订单,可以大大提高客服人员的处理效率,减少处理时间和人工错误,提高客户的满意度。

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