信息技术形成战略优势.doc

如何利用信息形成竞争优势1迈克尔波特维克多米勒信息革命正横扫世界经济没有哪家公司能免受它的影响.传统的交易方式正面临新的变化如大幅降低信息获取制造程序信息交换等成本.大多数经理人知道这场革命正在进行无人敢质疑它的重要性.越来越多的时间和资金都受到信息技术与其效应的吸引管理者也清楚这项技术不再只是电子数据库或信息部门的事.经营者在看到竞争对手运用信息形成竞争优势时便会认清一项事实他们也必须投入到对这项新技术的管理工作中.但问题是面对快速多端的变化他们往往无所适从.这一章的目的是帮助高级管理人回应信息革命挑战.尖端信息技术如何影响竞争与竞争优势的来源企业应该采取什么战略来使用这种技术竞争对手采取某项行动的真正含义是什么在诸多信息技术的投资项目中哪些才是最迫切需要的要回答这些问题经理人必须先了解信息技术不只是电脑硬件而已.今天信息技术必须包含企业开发运用的信息软件以与范围越来越广泛且环环相扣的信息处理技术.由电脑数据辨识系统通信技术工厂自动化和其他相关的硬件和服务形成的信息革命正以3种重要方式影响竞争