笔记本电脑故障排除指导手册

笔记本电脑和台式电脑在原理上大体都是一样的，所以笔记本电脑和台式电脑故障排除方法基本上是一样的，在故障判断过程中，您可以参考台式电脑的一些方法，合理运用，举一反三。但是，由于笔记本电脑的一些功能的特殊性和独有性，某些方面的故障排除方法和台式电脑还是有很大的区别，甚至个别故障现象是笔记本电脑上独有的。另外，笔记本电脑的配件绝大部分都是一一对应的，可通用性小，给故障判断增加了一定的难度。这需要您会使用一些常用的测试软件和测试工具，并且在平时的实际工作中养成学习新技术、积累成功经验的好习惯，力求提高故障点判断的准确性。

本《笔记本电脑故障排除指导手册》适用对象：技术支持、维修工程师

本手册介绍的故障判断、分析的方法和步骤在应用中可能会根据实际情况和技术支持、维修工程师自身特点有所增加或者减少。

本手册共分三大部分。

第一部分阐述了维修的一般方法，维修的原则及维修中应注意的问题。这一部分是整个手册的关键部分，只有理解并掌握其中的观点、方法后，才可能理解和应用第二部分的内容。

第二部分从故障现象入手，通过对故障现象分类，进而对每一类故障的分析、判断提供一种思路或方法。

第三部分附录一中的故障判断流程是对相关故障类的补充，试图对从事技术支持、维修工作的工程师提出一个入手的方法，以便工程师在故障判断、维修过程中参考。

第一部分 总则

第一章 电脑维修的基本原则和方法

第二章 电脑维修步骤与维修操作注意事项

第三章 笔记本电脑维修拆装规范

第二部分 常见故障判断

第一章 加电类故障

第二章 启动与关闭类故障

第三章 磁盘类故障

第四章 显示类故障

第五章 安装类故障

第六章 操作与应用类故障

第七章 局域网类故障

第八章 Internet类故障

第九章 端口与外设故障

第十章 音视频类故障

第十一章 兼容类故障

第十二章 电池的使用和保养