cloud customer service:客服系统 源码

云客服后台管理系统 这是什么| 这是什么 一个由武汉工程大学的小组制作的一个云客服后台管理系统。 开发人员| 合作者 组长: 组员: 技术栈| 技术栈 SpringBoot + Thymeleaf + Mybatis-Plus 需求| 要求 为了满足客服管理工单和用户的需求,我们制作了这个系统,主要为了满足如下需求: 对于每个客户,客服可以进行管理和查看;对于每个工单,客服可以对未完成的工单进行处理,也可以管理和查看已经完成的工单。 客服可以在该系统与客户进行会话,在会话期间可以了解客户的基础信息和客户的需求,并进行进行操作。 客服可以在系统主页查看统计情况。 客服可以在访客页面中查看访客情况 功能| 特征 登录注册 客服可以进行登录和注册来进入该系统主页 客户管理业务 客户管理客户列表,对客户进行新建,筛选,删除等操作;查看客户详情,包括客户资料,历史会话,历史工单,拉黑记录以及对客