16年下半年软考冲刺课件 4 高级项目管理知识

16年下半年软考冲刺课件 4--高级项目管理知识一、外包管理 一、相关概念 1.外包形式:1活动外包;2服务外包;3内包;4合包;5利益关系。 2.软件外包管理总的目标:满足进度、质量、成本的要求。 3.外包管理流程:1开发方式的决策;2选择承包商;3签订合同;4过程监 控;5成果验收。 二、制定外包战略 1.企业现在对外包的期望越来越高,降低成本和提高服务水平不再是唯一的目标。最终的目标是将业务绩效与业务增值联系起来。 2.外包中的