2019年消费者金融素养调查报告

与 2017 年相比,消费者金融素养整体上稍有提升,中 值略有上移,金融素养的标准差有所增加。具体而言,消费 者金融素养的平均分提高了 1.06,中值增加了 2.22,标准差 增加 1.98。 分区域看,东部、中部、西部和东北地区的消费者金融 素养较上次调查均有不同程度的提升,其中东北、西部和东 部的上升较为明显,中部有提高,但变化相对缓慢。2从 2017 年至今,东部、中部、西部的消费者金融素养水平依然维持 着从高到低的格局。 随着数字技术与各类金融产品和服务的不断融合,消费 者的数字素养水平会直接关系到其是否能够充分享受普惠 金融发展带来的益处,也会影响到金融素养水平的变化。一 方面,消