技术导向到需求导向:结合用研谈小Q

“小Q机器人发布以来,承载了众多使命,是腾讯在创新能力道路上闪耀的一个典范。如今,通过一系列的用户体验研究探索,驱动着小Q从技术导向转变为需求导向,2014年小Q机器人正式产品化阶段,系列新产品将承载更多的用户需求,值得大家期待。”关键词:现有用户、产品定位、用户需求、信息渠道、定价策略小Q机器人,曾经作为腾讯创新能力的典范,多次出现在各个重大场合:与国家领导人会面、在圣诞晚会上作为礼物赠与来宾等。作为高科技产品,在各种场合均深受来宾喜爱,也积累了很大数量的购买用户,第一代产品由技术导向创立,在业内没有参照物,更多的是一个创新能力象征。小Q机器人所在团队——腾讯Qrobot设计中心,如今已经在