Facebook产品设计总监:设计B端产品的4项基本原则

3年前我来到Facebook主管商业产品设计,即便之前只有C端产品经验,但我还是一头栽进了默默无闻却又举足轻重的B端市场。具体来说,我的任务是为Facebook组建商业产品团队,挖掘其作为广告平台的巨大潜力,帮助各类企业精准地触达来自全球的用户,这对我而言是一段全新的征程。尽管Facebook当时已经在纳斯达克证明了自己,但在商业化上却困难重重,包括我在内的所有人都不擅长设计商业产品,因为在此之前Facebook的商业化算不上成功,整个公司都缺乏这方面能力,这甚至还影响到了我们过去发布的产品。因此,如果我们想做得更好,就必须先想方设法补上这段空白。于是我们开始探索,对B端用户而言什么才是真正的