如何制定有效的配置管理流程

火龙果软件工程技术中心 以下是我们在实际工作中遇到的一个例子,这个例子充分说明了正确的工作流程对于保证软件产品质量的重要意义。1问题描述某一开发团队为其客户开发业务软件,系统上线之后存在着很多的业务需求变更,同时也有很多业务部门在使用过程中所发现的软件缺陷,我们把需求变更和软件缺陷统称为变更。开发团队需要迅速响应客户所提出变更请求,把相应的软件版本修复及时地安装到生产系统上去。为了保证产品质量,该开发团队建立了以下的软件发布流程:这四个环节分别对应以下四种环境:开发环境:开发实现客户的变更请求测试平台:开发团队把软件发布给客户之前做内部系统测试准生产环境:客户把软件发布到生产系统之前做验收测