本文来自优设,文章根据网上超市的案例,以及外卖的案例从几个方案进行讲解怎么缩短用户行为路径的。你在做饭的时候,发现油盐酱醋被放到了东南西北5米外的桌子上,你会怎么想?当你发现从家走到超市的路被堵住了,你必须要走两倍的路才能到超市,你会怎么想?我们在做一个任务的时候,当然希望可以顺利地完成,不希望中途被打断或被阻碍,产品设计也是一样。 我们先来看一个场景:当我在网上超市搜索一件商品时,刚好超市中没有这件商品,这时候你会给用户怎样的提示呢?直接告诉用户抱歉,我们这没有这件商品。告诉用户我们这没有这件商品,但是有类似的其他商品推荐给你。对于用