知识梳理:30分钟搞定用户需求

用户需求概括起来就是:「谁」在「什么环境下」想要「解决什么问题」。详解如下:1.目标用户:目标用户是在使用人群细分的基础上得到的,它也在一定程度上影响了使用场景和用户目标。拆解用户的时候考虑潜在用户量和商业价值。2.使用场景:用户使用产品的环境,需要关注不同场景的特点。3.用户目标:用户在不同场景下期望完成的目标,可从中提取出功能关键词。在此之前,当然要做好产品的定义了,产品定义就是用一句话概括产品,包括如下三个方面:1.使用人群:产品服务于哪类人群(涉及到用户自画像,以后有机会会说到)。2.主要功能:功能范围的限定。3.产品特色:与同类产品相比的竞争优势。就是深度理解用户需求,挖掘用户的深层