从0到1:构建强大且易用的规则引擎

2016年07月恰逢美团点评的业务进入“下半场”,需要我们在各个环节优化体验、提升效率、降低成本。技术团队需要怎么做来适应这个变化?这个问题直接影响着之后的工作思路。美团外卖的CRM业务步入成熟期,规则类需求几乎撑起了这个业务所有需求的半边天。一方面规则唯一不变的是“多变”,另一方面开发团队对“规则开发”的感受是乏味、疲惫和缺乏技术含量。如何解决规则开发的效率问题,最大化解放开发团队成为目前的一个KPI。规则引擎作为常见的维护策略规则的框架很快进入我的思路。它能将业务决策逻辑从系统逻辑中抽离出来,使两种逻辑可以独立于彼此而变化,这样可