基于CTI的水电信息系统的设计研究

基于水电部门水电管理方面的需求,提出依托CTI技术设计水电信息系统,以保障更好的开展管理工作。在应用CTI技术背景下,阐述系统基本结构,并提出各功能模块设计情况,包含用户登录模块、语音事物处理模块、报表查询管理模块等功能,并对数据库表结构进行详细的设计。研究结果表明,所设计的水电信息系统功能齐全,可以提供多路用户同时开展查询、汇报水电信息、修改秘密等功能,便于更好的完成远程汇报把、查询、管理水电信息的工作。