20XX年度骨科护士个人总结.doc

20XX年度骨科护士个人总结 本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士 姐妹的共同努力下,圆满完成了工作计划, 一、 优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。 1、 优化护理模式,落实护理责任 通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,