文秘专业基础知识说明.doc

文秘专业基础知识说明 作为一名秘书人员,应该涉猎广泛,了解各方面的知识,这样在日常工作中才能得新应手。下面是小编给大家带来的文秘专业基础知识说明,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 秘书打电话的礼仪 记准电话,以免打错 如果拨错号码,应礼貌地向对方道歉,不可随手挂机,然后向对方说:对不起。选择恰当的拨打时间如无紧急情况,一般白天应在8点以后(假日在9点以后),夜间则在22点之前,以免打扰他人休息。有午睡的季节,不应在中午打电话,一般通话时间以3~5分钟为宜,伎俩提高通话效率,减少占用时间。拨打...