4S店客服经理岗位职责标准模板 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。下面是小编给大家带来的公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 4S店客服经理岗位职责(一) 1、负责基盘客户维护,有效提升基盘客户量,确保完成公司既定指标; 2、控制客户流失,分析客户流失原因并制定相应服务解决方案,不断优化顾客满意度调查的方式和方法,制定提高顾客满意度和忠诚度的规划,有效降低客户流失率...
