餐饮服务员岗位工作职责标准模板.doc

餐饮服务员岗位工作职责标准模板 作为社会的一员,对于自己的岗位要有足够的认识,明确自己的工作职责,提升自己的能力。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 餐饮服务员岗位工作职责(一) 1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。 2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。 3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告知负责人。 4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作,工...