酒店服务员个人工作总结范文.doc

酒店服务员个人工作总结范文 酒店服务员是一个相对比较基础的工种,那你知道酒店服务员要怎么做个人工作总结吗?今天小编给大家整理了酒店服务员个人工作总结参考范文。酒店服务员个人工作总结范文篇一 我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面...