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16顾客满意程度监测程序2013版.doc

上传者: 2020-12-16 11:32:00上传 DOC文件 408.5KB 热度 12次
本标准规定了公司对外部顾客满意程度的监视要求和评价办法。 本标准适用于公司对外部顾客满意程度的监视和测量。
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