13数据分析程序.pdf

ZT1505CX13 数据分析程序 数据分析程序 1 目的 应用定性分析和统计技术对活动产品服务实现过程中收集的与顾客或 相关方满意度产品要求反映过程和产品特性及趋势影响职业健康安全和环 境等数据进行适当分析以证实和评价公司管理体系对产品质量职业健康安全 和环境的适宜性和有效性并寻求持续改进的方法和途径 2 适用范围 适用于公司产品质量环境职业健康安全等方面数据的抽样和分析 3 术语和定义 本程