商务数据分析与应用 第1章 商务数据分析与应用概述.pptx

CHAPTER ONE 商务数据分析与应用概述学习目标掌握商务数据的涵义掌握商务数据的来源与采集要点掌握商务数据的分析方法商务数据分析在电子商务中具有重要的意义因为通过数据分析不仅可以发现企业内部的不足客户体验的不足营销手段的不足等还可以了解客户的内在需求在电子商务行业中掌握商务数据的分析与应用方法是电子商务从业人员的必备技能Contents目录商务数据的涵义1商务数据分析方法商务数据的来源与采集