餐厅服务员的年终工作总结汇报.doc

餐厅服务员的年终工作总结汇报 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,下面给大家分享关于服务员的年终工作总结,方便大家学习。 服务员的年终工作总结1 20_年是我实现自我挑战的一年,在这一年中,我有收获,也有不足。在20_年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也...