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小区物业客服工作总结范例精选 物业客服人员工作效率的高低、服务质量的优劣,事关业主冷暖、事关公司形象,必须练好客服硬功,提高工作效率,提升服务质量。下面小编给大家带来的是小区物业客服工作总结范例,欢迎大家阅读参考! 小区物业客服工作总结范例1 忙碌的2019年即将过去。回首物业客服部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在 各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量,规范前台服务 自2019年我部门提出"首问负...