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酒店经理个人工作总结范文 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。以下是小编整理的关于酒店经理个人工作总结范文,仅供参考,希望能帮助到大家! 酒店经理个人工作总结范文1 过去的一年,是对xx酒店发展具有重大而深远意义的一年。市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时,xx酒店在xx的知名度也扩大了。现对今年工作进行以下总结。 一、以顾客为中心 “顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准...