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酒店收银工作总结2020_酒店打荷工作总结精选5篇 酒店收银要加强学习,不断提高自身的文化素养。要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。今天小编就给大家整理了酒店收银工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读! 篇一:酒店收银工作总结 酒店收银人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的准则,客人的需求是服务命令。以下是我今年的工作总结。 一、急客人之所急,想客人之所想 对酒店....