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关于2020售后工作计划精选 售后工作是一项重要的工作,那么作为一名售后员工该制定怎样的工作计划呢?下面就是小编给大家带来的关于2020售后工作计划精选,希望大家喜欢! 关于2020售后工作计划精选篇一 一、整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,4s店售后工作计划。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期...