天客云2.0坐席操作手册.pdf

天客云呼叫中心,是专业级音视频协作服务商“科天云”自主研发的一款云呼叫中心。基于云端部署,系统上线速度快;支持通讯全渠道接入,整合APP、微信、Web等多渠道,随时随地接入服务;坐席只按需购买,即开即用,无需购置软硬件设施,前期投入少;还能集成业务、CRM、工单等系统,实现全业务融合。