2020年中国智能客服行业研究报告 36Kr 2020.11 39页.pdf 上传者：qq889877149 2020-11-11 13:24:44上传 PDF文件 1.1MB 热度 18次 智能客服是在各类技术赋能下,通过客服机器人协助 人工进行会话、质检、业务处理,从而释放人力成本、 提高响应效率的客户服务形式。而技术的深入发展, 将持续拓宽智能客服服务场景与职能边界,使客服功 能不仅仅局限于客户服务,更多地向运营管理、营销 等环节延伸。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论 qq889877149 资源：53 粉丝：0 +关注 上传资源 免责说明 本站只是提供一个交换下载平台，下载的内容为本站的会员网络搜集上传分享交流使用,有完整的也有可能只有一分部,相关内容的使用请自行研究,主要是提供下载学习交流使用,一般不免费提供其它各种相关服务! 本站内容泄及的知识面非常广,请自行学习掌握,尽量自已动脑动手解决问题,实践是提高本领的途径,下载内容不代表本站的观点或立场!如本站不慎侵犯你的权益请联系我们,我们将马上处理撤下所有相关内容！联系邮箱：server@dude6.com
