视频会议问题排查分析方法

在视频会议项目中,广域网部分都是由运营商来承建。一旦视频会议中出现因网络丢包造成的图像或者声音效果不理想,运营商方面除了ping包检查他们线路之外,基本没有其他解决办法。并且当此网络上其他的非实时业务还在比较正常运行的时候,大家很容易将问题归结到视频会议系统的设备上。事实上,这类问题的原因一般是出在网络这一层面。本文以一个典型案例来说明,出现因丢包而导致视频会议效果不理想时,对这种问题的排查分析方法。 案例背景 某烟草公司实施了视频会议项目。会议主场终端H3C MG6060和H3CMCU(ME8000)都位于市局,近40个区县的终端MG6050通过运营商的MSTP网络与市局相连。如