通信与网络中的部署企业统一通信四步骤

许多企业对统一通信的所有承诺都感兴趣。这些承诺包括流畅的流程、增强的生产率、降低的成本和改善的客户体验。但是,大多数企业目前仍在统一通信的计划阶段。一个成功的统一通信实施重点要放在计划和测试方面。Aspect软件公司负责IT的高级副总裁和首席信息官Jamie Ryan介绍了如何建立一个从计划阶段到实施的成功的统一通信战略。 部署统一通信不仅仅是增进了企业的沟通能力,并且它也是一种易于管理的平台。虽然统一通信包含的内容非常多,例如视频通话会议,即时通信以及呼叫中心等等,但是它的维护和管理都是非常容易的。部署过程中出现问题的领域包括系统的互用协作性、基础设施的准备和用户培训等。如果这些问题