Oracle客户数据平台白皮书

“Oracle 客户数据平台”是一个完全集成的客户数据管理解决方案,它会对您的客户数据进行集中和丰富,并避免客户数据的重复。更重要的是,数据将持续与所有源系统同步,从而统一了您所有的业务系统(operational system) 和分析系统。有了一个管理主要客户信息的平台,现在以及将来的每个部门职能就都能够针对相同的记录来获取事务处理活动了,从而改善报表的精确性、员工的生产率、客户分析的可靠性以及日常的客户关系处理。