虚拟呼叫中心系统 上传者：Zzoujy 2020-08-30 03:31:30上传 DOC文件 74KB 热度 48次 VOM不仅可以像传统的CTI中间件一样,通过PBX 的CTI接口对本地座席、IVR端口以及PBX厂商提供的远程座席进行管理。还可以通过其内部的交换功能实现对虚拟远端座席的统一管理,从而实现多点呼叫中心以及虚拟呼叫中心的负载平衡和资源共享。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论
