通信行业的认知未来

对于通信服务提供商(CSP),认知计算时代已经到来,而且它对行业进行彻底改变的潜力十分巨大。认知系统具备开启创新和增长新时代的强劲动力,它正在帮助CSP进一步改善客户体验并发掘新的洞察力。我们的研究表明,通信行业高管已准备好接受这种开创性的技术并对认知能力进行投资,从而实现通信行业的复兴。