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曾仕强《领导的沟通艺术》读书笔记

上传者: 2020-08-20 00:49:46上传 PDF文件 184KB 热度 14次
当部属的人要了解上司的暗示。 案例:当一个新的总经理来,一个年轻人当中指出公司的三大问题,总经理当众批评了年轻人,然后背后,对年轻人说:我批评你是为了保护你,从现在起,你有问题可以直接来找我。说话要给对方说话的机会,要先说重点。
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