什么是团队,这个看似很低级的问题,在实际工作中,我们却很难能用“精练”的语言把她阐述清楚,为了弄清楚这个问题,我们先来理解 什么是管理 ,同样也是个低级的问题,但在实际工作中,我们也 “难于言表”,—到底什么是管理,笔者的体会是,管理一词有“管辖、管人、理事、处理”等义,用一句话概括就是:在管辖的范围内,把人给管好,把事情给理顺并处理好,很简单的一句话,但要作好,并非易事,还需要有“由管辖范围所决定的专业知识,如:专业技术知识与业务领域知识等”和“对管理更深入的理解”, 以及“相应的技巧,如:沟通技巧” 等, 在这些基础上,管理者一定还要认知自己管理的对象。
