AT&T EBPP 通过电子商务满足小型企业的需求

全球领先的音频和数据通讯公司AT&T与IBM和CheckFree公司结成合作伙伴,希望把电子账单显示服务扩展到它的小型企业客户。这种服务允许客户在线交互地管理自己的账单和结算单。AT&T推出了旨在提高对其小型企业客户的服务质量的应用。这些应用包括电子账单显示和最新的在线支付等。这些应用在AT&T小型企业商务中心的表现非常出色。它们不仅通过为小型企业客户提供便捷的工具来显著提高客户的自助服务和满意度,同时还通过在线用户的承诺支付增加了收入。