智能用户运营实战手册.pdf

相较于产品、研发等岗位,运营岗位算是近年来出现的新的岗位。同样都是服务于公司和 产品,但运营岗和前两者最大的不同之处在于,运营岗位的工作,是围绕用户来开展。 运营主要是驱动营收,持续地为用户创造价值,当然也包括通过数据效果反馈工作成果。 一家公司的产品服务和用户的接触点越多,则运营工作涵盖的范围就越广,也就是我们常 说的“重运营”。