基于客户导向的流程管理探讨 上传者:zcf60904 2020-08-07 17:58:02上传 PDF文件 82.63KB 热度 33次 随着市场竞争的加剧,企业面临急剧变化的市场需求及缩短货期、提高质量、降低成本和改进技术的压力,工作复杂度加大,内部的协作越来越普遍,原有的职能管理、科层管理体系已经不能适应企业管理的要求,这就需要一种以客户为中心的、构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续提高组织 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论