O2O模式下顾客信任影响因素研究 以团购网站为例
O2O模式下顾客信任影响因素研究--以团购网站为例,郭梦怡,谢雪梅,团购是O2O的典型代表,但是团购在发展的同时,也存在服务质量不高、安全性较难保障、投诉率较高、消费者信任度不高等问题。因此,
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